Bestellings- en betalingsvoorwaarden:

Apekopjes webwinkel hanteert de volgende betalingsmethoden:

Overschrijving op ons SNS bank nummer 92.15.09.081 t.n.v. D.de Schwartz te Elsloo of 
Contant bij aflevering.

Uw bestelling wordt maximaal 5 werkdagen voor u gereserveerd. Is uw betaling binnen 4 werkdagen niet bij ons binnen, dan ontvangt u van ons een geheugensteuntje per e-mail. Reageert u hier niet op, dan gaan de spulletjes zonder tegenbericht weer terug in de verkoop.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten (standaard 3.95). Wanneer u een bestelling plaatst ontvangt u van ons altijd een definitieve bevestiging per e-mail. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van de bestelling inclusief verzendkosten en onze bankgegevens. Na ontvangst van uw betaling zullen wij de spulletjes - binnen 5 werkdagen! - aan u opsturen. Natuurlijk kunt u ook uw bestelling na afspraak gratis zelf komen ophalen. U ontvangt hierover altijd een bevestiging per e-mail.

Leverings- en retourvoorwaarden:

Kleuren op de foto kunnen afwijken van de echte kleuren. 
Artikelen gekocht tijdens acties of uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd.
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet door ons geaccepteerd.
Bij een bestelling boven de 50 euro zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal tijdens de verzending. Uiteraard zullen wij alles in het werk stellen om weggeraakte poststukken te traceren.
Bij klachten kunt u ons een email sturen met vermelding van ordernummer. Hierna krijgt u van ons zo spoedig mogelijk een reactie terug.
Wij beseffen dat kopen via Internet niet altijd makkelijk is. U koopt vanaf een foto, vandaar dat wij retour- zendingen met gegronde redenen zullen accepteren. Houdt er wel rekening mee dat als wij de verzendkosten voor onze rekening hebben wij deze verzendkosten berekenen in het retourbedrag.
Het kan in een enkel geval voorkomen dat een artikel reeds is gereserveerd door iemand anders, ondanks dat wij de site een aantal malen per dag verversen en de reeds bestelde artikelen verwijderen. Wij zullen u daarvan altijd op de hoogte stellen.